Kategori: News

Tak Puas dengan Pelayanan Publik Pemerintah? Adukan Saja Di Sini

Madiunpos.com, PACITAN – Anda punya keluhan, kritik, atau saran untuk Pemerintah? Anda tak perlu takut atau repot untuk melakukannya. Dengan sistem daring ini, masyarakat cukup memanfaatkan fasilitas LAPOR (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat) untuk menghubungi pemerintah.

Lalu, apa itu LAPOR? Bagaimana penggunaannya? Berikut penjelasannya seperti yang dikutip dari Instagram, @pemkabpacitan, Minggu (3/8/2020).

LAPOR merupakan media pelaporan yang diciptakan oleh Pemerintah Pusat. Media pelaporan ini pun wajib digunakan oleh seluruh pemerintah daerah di Indonesia. Dengan mengakses fasilitas LAPOR, masyarakat dapat menyampaikan saran, kritik, dan laporan. Hal yang disampaikan oleh masyarakat tersebut akan terintegrasi serta dipantau secara berjenjang mulai tingkat kabupaten/kota kemudian provinsi hingga sampai ke pusat (presiden).

Buatan Bojonegoro, Keripik Singkong Tembus Pasar China dan Amerika

Aduan dari masyarakat ini pun dijamin akan tersampaikan kepada pihak yang berwenang. Hal ini karena LAPOR telah terhubung dengan 34 kementerian, 100 lembaga, 391 pemkab, 94 pemkot serta 34 pemprov di Indonesia. Fasilitas ini pun secara khusus dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB) sebagai pembina pelayanan publik. Selain itu, Kantor Staf Presiden (KSP) turut mengelola sebagai pengawas program prioritas nasional dan Ombudsman Republik Indonesia sebagai pengawas pelayanan publik.

Cara Mengakses

Untuk menggunakan layanan ini, masyarakat dapat mengaksesnya dengan mengunduh aplikasi SP4N-LAPOR di Android maupun IOS. Selain itu, masyarakat juga dapat mengakses melalui laman https://www.lapor.go.id/. Untuk membuat laporan, masyarakat terlebih dahulu mengisi data sesuai format laporan yang tertampilkan di layar.

Selain melalui laman tersebut, masyarakat juga dapat memanfaatkan fasilitas SMS dengan mengirim aduan ke 1708. Masyarakat pun dapat menghubungi melalui Twitter, @LAPOR1708 serta email halomenpan@menpan.go.id. Melalui LAPOR ini, aduan masyarakat dapat tepat sasaran serta membuat pemerintah lebih dekat dan mudah diakses masyarakat.

1 Pasien Covid-19 Meninggal, Pemkot Madiun Aktifkan Kembali Tempat Isolasi

Kaled Hasby Ashshidiqy

Dipublikasikan oleh
Kaled Hasby Ashshidiqy

Berita Terkini

Pegadaian Dukung Pemberdayaan Kelompok Rentan lewat Pelatihan Kemandirian Ekonomi dan Inklusi Digital

Madiunpos.com, JAKARTA — PT Pegadaian bersama PT Permodalan Nasional Madani (PNM), dua entitas dalam holding… Read More

11 jam ago

Meriahkan Tahun Baru Islam, Pegadaian Syariah Gelar Kilau Emas Muharram untuk Masyarakat Aceh

Madiunpos, LHOKSEUMAWE — Pegadaian Syariah meluncurkan program sosial-ekonomi bertajuk Kota Islami Lhokseumawe Amanah untuk Ekonomi… Read More

1 hari ago

Komitmen Jalankan Transformasi Digital, Pegadaian Catat Lebih dari 10 Juta Transaksi Digital pada Semester Pertama 2025

Madiunpos.com, JAKARTA – PT Pegadaian mencatatkan pencapaian monumental dalam perjalanan transformasi digitalnya dengan berhasil membukukan… Read More

1 minggu ago

Jangan Lewatkan, Pegadaian Galeri 24 Bagi–Bagi Emas Gratis di PRJ JIEXPO Kemayoran

Madiunpos.com, JAKARTA - Dalam rangka memeriahkan HUT Ke-498 Jakarta, Pemprov DKI Jakarta kembali menggelar PRJ… Read More

2 minggu ago

Inovasi Baru Pegadaian: Emas Fisik Kini Bisa Langsung Jadi Tabungan Emas

Madiunpos.com, JAKARTA – Bagi yang akrab dengan dunia investasi, tentu sudah tidak asing dengan Tabungan… Read More

2 minggu ago

Pegadaian Raih The Most Innovative dan The Best CEO Future Finance Awards 2025

Esposin, JAKARTA – PT Pegadaian memborong dua penghargaan pada malam penganugerahan Innovative Future Finance Awards… Read More

2 minggu ago

This website uses cookies.